Política de Privacidade

1. Introdução

A Sombral respeita a privacidade de seus clientes e visitantes do site. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais fornecidas por meio do nosso site e formulários de contato. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais como nome, e-mail e telefone quando você preenche nosso formulário de contato. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies e ferramentas de análise, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o seu consentimento, fornecido ao enviar o formulário, ou nosso interesse legítimo em responder solicitações de contato.

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Podemos utilizar serviços de terceiros para hospedagem e análise de tráfego do site.

3. Uso dos Dados

Utilizamos as informações coletadas para responder solicitações de orçamento, agendar consultas e enviar comunicações relacionadas ao projeto solicitado. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito.

Dados de navegação podem ser usados para melhorar a experiência no site e entender como os visitantes interagem com nosso conteúdo, sempre respeitando as preferências de cookies indicadas pelo usuário.

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso e boas práticas de armazenamento. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, tomaremos as medidas cabíveis para notificar os titulares afetados conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, de análise, marketing e preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados pessoais
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

7. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento dos responsáveis legais.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do próprio site, com indicação da data da última atualização no topo desta página.

10. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• [email protected]
• Avenida Getúlio Vargas 1300, Funcionários, Belo Horizonte, MG 30112-021